Multichannel-Strategien ermöglichen es Autohäusern, ihre Kunden über verschiedene Kanäle anzusprechen. Durch konsistente Kommunikation über Online- und Offline-Plattformen können sie die Kundenbindung erhöhen. Eine durchdachte Multichannel-Strategie ist entscheidend, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen.